姚惠琼：解读星河地产 探究成功之道

姚尚明

“他日星河璀璨闪耀的天空，曾划过我们流星般的光辉”

记者：您加入星河已经 7 年了，这期间您最大的感触是什么？

+ X6 s7 o+ E! X( ]姚惠琼：从 98 年到现在，星河有了巨大的飞越，它完成了一个企业最初的资本积累。以前公司也开发了许多楼盘，但多以包销或合作的形式，从星河明居开始我们直接面对市场，真正走市场化道路了。这中间我们经历了很多的坎坷，遇到了很多挫折，但是星河有一种很厚重的企业文化，有一种发展理念在强烈的支撑着我们，最重要的是，黄董非常有前瞻性，能准确的洞知这个市场，市场定位很准，在这么多困难、挫折中一路带领着我们走过来。从星河明居到星河国际，公司进入了一个高速成长期，一个快速的上升通道，这是星河几代员工拼搏、奉献赢取的，他们把自己的专业，职业生命都奉献给了星河；社会和政府也给了星河最大的支持和帮助；星河同时通过捐赠、税收等方式将自己最灿烂的一面回报给了社会。

) i3 b0 N% j1 p& Y( g  b. ^对于我个人来说，在星河的这 7 年里，是我人生中一个难忘的历程，一段无憾的人生道路。记得我给星河月刊写的创刊词中有一句，“他日星河璀灿闪耀的天空，曾划过我们流星般的光辉”。
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0 J3 m% z* ]# Y- Z$ H对于一个专业性很强的企业来说，从事这样多元化的事业，我认为不要太乐观，更应谨慎从事

1 G# c% B% l# \3 T* {1 E% ]/ @记者：这几年星河都处于高速发展期， 2005 年更是涉足商业、酒店、写字楼、住宅等多种业态，引起了业内很多的关注，因而星河未来的发展走势成为了业界关注的焦点，对此，您能跟我们谈谈吗？
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姚惠琼：星河今天成为一个专业的房地产开发企业，感觉很辉煌，很有实力，业界也非常认可。对于一个专业性很强的企业来说，从事这样多元化的事业，我认为不要太乐观，更应谨慎从事。从两个方面来看：任何企业在专业化道路上发展越深，它的纵深就越有核心竞争力，它的生命力才越强；从专业管理操控能力的角度来看，我们俯瞰当今国际上的优秀企业，多元化未必是企业提升的唯一选择。所以我们要以科学、严谨、健康的心态，去面对今天的鲜花和掌声，或者是面对今天的辉煌，我们应该保持适度的清醒，来攻克面前这个堡垒和难题，我希望星河开一个“百年老店”，在健康发展的基础上，走我们新的道路。以后星河还是会以房地产开发为龙头，多业态地产经营为支撑，走一条相对稳健的发展道路。

优秀人才的加盟是星河的荣耀和财富
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记者：过去星河的人员相对稳定，这已成为业界的共识。但随着公司的急剧发展， 05 年星河吸纳了大批精英，而面对星河人员的急增，其内部管理体制是否有一些相应的变化，对此您能谈谈吗？
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& f& A9 K0 I/ S, q姚惠琼：体制变化只是一个企业在某个阶段发展的一个产物，我们要用健康、开放的心态去面对公司的调整或是重新的部署。今年公司因为有许多项目要开发，所以吸纳了许多的专业人才，专业人才的加盟是星河的荣耀和财富。现在人才的价值，除了拿一份薪水以外，更重要的可能体现在他的人生价值是否得到提升，专业是否得到尊重。为什么这么多年来星河的员工流动率很小，这是与公司这么多年沉淀的独特企业文化和理念密不可分的，星河会不断重新挖掘和丰富我们公司的企业文化，并且在与新员工的磨合中提升、升华企业文化，这样企业才能进步。

) [* c: w4 u+ y* K; {4 N8 O拓展东部旅游、弘扬珍珠文化
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记者： 2003 年，星河落子东部，改组深圳东山实业有限公司，星河也由此被认为是深圳唯一进入旅游地产领域的民营房地产企业，您作为东山珍珠岛的主要负责人，请给我们谈谈当时进军旅游、生物领域的初衷是什么？它的未来发展方向又是怎样的呢？

姚惠琼：东山珍珠岛有 2500 多亩的养殖海域，它的自然资源非常丰富，星河收购珍珠岛主要是社会意义——拓展东部旅游、宏扬珍珠文化。珍珠岛不会发展成星河将来的支柱产业，公司会跟据东部发展的趋势，把它建成一个真正意义上的度假村。现在岛上有四星级酒店、珍珠酒家、珍珠展厅、度假村及海上俱乐部等各种配套设施，公司将会和星河会的会员、客人及以后丽思酒店的客人，形成一种互动，为星河的客人和业主提供一种尊贵、优越、专享的休闲服务。
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( }' W6 O# C  _) }, s4 q8 q; K  J; M" u业主将一生中最重要的消费交给星河，是信任也是压力，更应成为我们做好服务的动力
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记者：最后请您对新生的星河会说上几句。

6 ~; J7 o8 O5 U/ k- s, `姚惠琼：成立星河会是非常有意义的，第一，它是我们和业主的一种沟通渠道，通过它使相互间的关系更为密切，彼此进行充分的沟通和交流。第二，我们的星河会特征要鲜明，风格要独特，要和别人不同，要是一个个性很张扬的会员俱乐部，能够吸引更多的人。第三，目前星河会会员主要是我们的老业主。我们从来没有忘记曾经支持帮助过我们的业主，买房子是人生最重要的消费之一，业主将一生中最重要的消费交给星河，是信任也是压力，更应成为我们做好服务的动力。

河南姚亚峰

业主将一生中最重要的消费交给星河，是信任也是压力，更应成为我们做好服务的动力。

昭平姚富锋

尚明宗亲您认识姚惠琼宗亲吗？

昭平姚富锋

来深圳两个月有余，期间有两个朋友问我，可否知道姚惠琼宗亲吗？我回答不知道！直到后来一次无意间看到杂志，才了解到姚惠琼如此的伟大。哎，自己为之前的无知感到惭愧。

卧龙姚建中

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星河集团常务副总裁姚惠琼

昭平姚富锋

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卧龙姚建中

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* u) [7 W7 ?6 q不愧姚家人
0 x  H& L4 Z' @& k- u姚富锋 发表于 2010-10-21 13:28

6 i. \( N: @- ?' M" h7 N可惜没见过她上姚网，更别说捐助姚网了。

姚小平

可能工作太忙吧,顾不得上姚网了?

姚广南

星河集团常务副总裁姚惠琼
卧龙姚建中 发表于 2010-10-19 17:43

$ K) x/ U) U$ v3 o# X    姚门女杰！

姚小平

可惜没见过她上姚网，更别说捐助姚网了。
卧龙姚建中 发表于 2011-2-20 12:21

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8 n# f' p9 G$ _6 ~; a    可能太有名吧？